《用户服务协议》

生效日期：2024年11月13日

更新日期：2024年11月13日

欢迎您使用易米网络（以下简称“本商城”或“我们”）提供的服务！

在您注册成为本商城用户或以任何方式使用本商城提供的服务（包括但不限于浏览商品、下单购买、参与活动、使用社区功能等）之前，请您务必仔细阅读、充分理解并同意本《用户服务协议》（以下简称“本协议”）的所有条款，特别是涉及免除或限制责任、法律适用与争议解决、知识产权等重要内容的条款。本协议构成您与本商城之间具有法律约束力的文件。

如您不同意本协议的任何内容，或者无法准确理解本协议条款的含义，请立即停止访问或使用本商城提供的服务。您的注册、登录、使用等行为即视为您已阅读、理解并同意接受本协议的全部内容约束，并承诺遵守相关的法律法规。

一、 协议范围与定义

1.  协议主体： 本协议由您（即用户，指注册、登录、使用、浏览本商城的个人或组织）与徐州易米网络科技有限公司（本商城的运营者）共同缔结。

2.  服务内容： 本协议项下的服务指由本商城通过其网站（域名为：www.yimim.cn）、移动客户端（如有）等平台向您提供的包括但不限于商品信息展示、商品交易（购买、销售）、订单管理、支付结算、物流配送、售后服务、用户社区、促销活动、客户支持等所有相关的互联网服务（以下简称“本服务”）。

3.  协议构成： 本协议包括本《用户服务协议》正文、本商城已发布的或将来可能发布的各类规则、声明、政策（如《隐私政策》、《退换货政策》、《积分规则》、《社区公约》等）。所有这些规则、声明、政策均为本协议不可分割的一部分，与本协议正文具有同等法律效力。如本协议与单独规则存在冲突，以单独规则为准（但该规则不得违反法律法规的强制性规定）。

二、 用户注册与账号

1.  用户资格：

       您确认在注册成为本商城用户时，是具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应承担因此导致的一切后果。

       您承诺遵守中国法律、法规、规章及规范性文件，以及所有适用于互联网或本服务的国际公约和惯例。

2.  注册信息：

       您需按照注册页面提示，提供真实、准确、完整、有效的注册信息（包括但不限于手机号码、电子邮箱、身份信息、企业信息等），并及时更新以保持其有效性。

      如您提供的注册信息不实、不准确、不完整或无效，或我们有合理理由怀疑其不实、不准确、不完整或无效，我们有权暂停或终止向您提供服务，并拒绝您现在或未来使用本服务的全部或部分。由此产生的任何直接或间接损失及不利后果，由您自行承担。

3.  账号安全：

       您注册成功后，将获得一个用户账号及相应的密码（或采用其他验证方式）。该用户账号和密码由您自行保管。

       您须对使用您的账号和密码进行的一切操作及行为负完全的法律责任。 您承诺不将账号、密码转让、出售、出借或以任何形式提供给他人使用。否则，由此产生的风险和责任由您自行承担。

       如您发现账号被他人非法使用或存在安全漏洞，应立即通知本商城。因黑客行为、您的保管疏忽或您自身其他原因导致的账号、密码遭他人非法使用，本商城不承担任何责任。

4.  账号回收：

       如您长期未登录使用（具体期限以本商城公告为准），本商城有权回收您的账号，以避免资源浪费。由此带来的损失（如积分、优惠券、账户信息等丢失），本商城不承担责任。

       如您违反本协议或相关规则，本商城有权视情节严重程度，采取警告、限制功能、暂停服务、冻结账户、终止服务、永久禁用账号等措施。

三、 用户的权利与义务

1.  用户权利（在遵守本协议的前提下）：

       使用本商城提供的各项服务。

       在本商城浏览、搜索、获取商品和服务信息。

       在本商城进行合法的商品交易活动。

       参与本商城组织的合法活动。

       享受本商城提供的客户服务。

       对商城服务提出意见和建议。

2.  用户义务：

       遵守法律法规： 遵守所有适用的国家法律、法规、规章及政策规定。

       遵守协议与规则： 遵守本协议及本商城发布的所有相关规则、流程、公告等。

       诚信交易： 在交易过程中遵守诚实信用原则，不得进行恶意下单、恶意评价、虚假交易、套取优惠、刷单等扰乱平台正常经营秩序的行为。

       信息真实： 提供真实、准确、完整的身份信息、联系方式和交易信息（如收货地址）。

       合法使用： 不得利用本商城从事任何非法、侵权、骚扰、中伤他人、虚假、恐吓、庸俗、淫秽或其他任何违反公序良俗的活动。

       禁止行为： 不得从事包括但不限于以下行为：

        传输或发布任何违法、侵权、骚扰、侮辱、诽谤、恐吓、庸俗、淫秽、暴力或其他任何违反公序良俗的信息。

           侵犯他人知识产权（如商标权、著作权、专利权）、商业秘密、肖像权、隐私权等合法权益。

           进行任何可能对本商城网络系统造成不合理负荷的行为（如“网络攻击”）。

           使用任何装置、软件或程序干扰或试图干扰本商城的正常运行。

           未经授权访问本商城的任何部分、功能或数据。

           利用技术手段爬取、抓取本商城非公开数据。

           传播计算机病毒、蠕虫、木马或其他破坏性程序。

           实施任何可能危害本商城系统安全或数据安全的行为。

           利用本商城服务进行任何对本商城或第三方利益造成损害的行为。

           其他本商城有合理理由认为不适当的行为。

       承担交易责任： 自行承担使用本服务进行交易所产生的所有义务和责任（包括但不限于支付货款、接收商品、缴纳税费等）。

       账号安全责任： 妥善保管账号和密码，并对账号下发生的一切活动负责。

四、 商品信息与交易

1.  商品信息：

       本商城展示的商品信息（如图片、描述、价格、库存等）由商家（可能是本商城自营或第三方入驻商家）提供。我们尽力确保其准确性，但由于技术限制、信息更新滞后、人为因素等，信息可能存在误差或变更。商品信息仅供参考，不构成要约邀请或承诺。 最终交易条件以您提交订单时页面显示的信息及您与商家达成的实际订单内容为准。

       商家对其发布的信息的真实性、合法性、准确性负责。如您发现商品信息错误，请及时与我们或相关商家联系。

2.  订单：

       当您在本商城下单购买商品时，您需仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、收货地址、联系方式等信息。订单提交成功后，即视为您向商家发出了购买要约。

       订单的成立： 商家收到您的订单信息后，只有在商家明确表示接受您的订购（通常表现为将订单商品出库或发货），您的订单才正式成立。在此之前，本商城或商家有权基于合理原因（如商品缺货、价格标错、系统故障等）取消您的订单。

       您有义务按照订单约定的价格（包括商品价格、运费、税费等）支付款项。

3.  价格与支付：

       商品价格以订单提交时页面显示的金额为准。

       您可选择本商城提供的支付方式进行支付（如在线支付、货到付款等）。支付过程中需遵守第三方支付机构的相关规定。

       您理解并同意，支付完成后并不意味着交易必然成立或完成，仍需以订单实际状态为准。

4.  配送：

       商品配送时间、方式、费用等以订单页面显示或您与商家/物流方约定的为准。

       您应确保收货地址准确有效，并指定合适的签收人。因您提供的地址信息不准确、不完整或变更未及时更新、无人签收、拒收等原因导致的配送延迟、失败或额外费用，由您自行承担。

5.  验收：

       您应在签收商品时进行验收。如发现商品存在数量不符、表面瑕疵等问题，应在签收时向配送人员指出，或按照本商城《退换货政策》在签收后规定时间内联系客服处理。逾期未提出异议的，视为您验收合格。

五、 售后服务与退换货

1.  本商城提供售后服务支持，具体规则详见本商城公布的《退换货政策》、《售后服务规则》等文件。请您务必在购买前仔细阅读。

2.  您申请退换货、维修等售后服务时，需符合相关法律法规（如《消费者权益保护法》、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》）以及本商城制定的规则条件（如商品完好、保留凭证、在时效内等）。

3.  涉及质量问题的退换货，可能需要提供相关检测证明。

六、 知识产权

1.  本商城的权利：

       本商城在本服务中提供的内容（包括但不限于网站设计、文字、图片、图形、图表、商标、标识、软件、音频、视频、数据、源代码、页面设计、排版、数据库等）的知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密等）归本商城或其权利人所有。

       未经本商城或其权利人明确书面授权，您不得以任何方式（包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载、修改、反向工程、反向汇编、反向编译、分解拆卸、创建衍生作品）使用上述内容。

2.  您的授权：

       您在本商城发布的内容（如评价、晒单、社区发帖、上传图片/视频等），您应保证拥有该内容的合法权利或已获得充分授权，且该内容不侵犯任何第三方的合法权益。

       您在此授予本商城一项全球性、免费、非独占、可再许可的许可，允许本商城出于提供、推广、优化服务等目的，使用、复制、修改、翻译、改编、出版、展示、传播、分发您发布的内容（包括相关的知识产权）。

3.  尊重知识产权： 您承诺尊重本商城及他人的知识产权。如您认为本商城上的内容侵犯了您的合法权益，请按照本商城的《知识产权投诉指引》向我们提交书面通知。

七、 免责声明与责任限制

1.  “按现状”提供服务： 本商城将尽力维护服务的正常运行及数据安全，但服务是按照“现状”和“可得到”的状态提供。 对于服务在及时性、安全性、准确性、持续性、适用性等方面，本商城不作任何明示或暗示的保证。

2.  不可抗力： 对于因不可抗力（如地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、黑客攻击、计算机病毒、电信部门技术调整、网络故障等）或非因本商城过错造成的服务中断、延迟、数据丢失、信息泄露等，本商城不承担责任。

3.  第三方责任：

       本服务可能包含由第三方（如入驻商家、支付机构、物流公司）提供的服务或链接至第三方网站。这些第三方服务或网站的内容、隐私政策、操作等均不受本商城控制，其提供的商品、服务、信息及交易行为由该第三方独立负责。 您与第三方之间的交易或互动产生的任何争议或损失，应由您与第三方自行解决，本商城不承担任何责任。您使用第三方服务或链接时，应自行判断风险并遵守该第三方的条款。

       用户之间或用户与任何第三方之间因使用本服务而产生的争议，由相关方自行解决。

4.  用户行为责任： 因您违反本协议、相关规则或法律法规，或因您提供的信息不真实、不准确、不完整，或因您账号保管不善、误操作等自身原因导致的任何损失或责任（包括给本商城或第三方造成的损失），均由您自行承担全部责任。

5.  责任限额： 在法律允许的最大范围内，本商城及其关联方、管理人员、雇员、代理对因使用或不能使用本服务所导致的任何间接、偶然、特殊、惩罚性或结果性的损害（包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉损害、业务中断或其他无形损失）不承担责任，即使本商城已被告知该等损害的可能性。在任何情况下，本商城基于本协议及相关服务所承担的赔偿责任总额，以您就引起该赔偿事项的服务所实际支付给本商城的费用为上限（如该服务为免费，则赔偿责任为零）。

八、 协议修改与终止

1.  协议修改：

       本商城有权根据需要，在必要时单方修改本协议及其相关规则。

       修改内容将通过本商城网站公告、站内信、邮件或其他合理方式进行通知。如您不同意相关修改，应立即停止使用本服务。

       如您在修改后的协议生效后继续使用本服务，即视为您已接受修改后的协议。

2.  协议终止：

       您有权随时通过注销账号等方式终止使用本服务（具体注销方式请查看相关指引）。

       本商城有权基于合理判断（包括但不限于您违反本协议、相关规则或法律法规，长期未登录使用，或因业务调整等原因）随时终止向您提供全部或部分服务，或冻结、注销您的账号。

       协议终止后：

           您使用本服务的权利立即终止。

           本商城有权删除或匿名化处理您的账号信息及相关内容（法律法规另有规定或本协议另有约定的除外）。

           在终止前已产生的交易，双方仍需履行完毕相关权利义务（如支付、发货、售后等）。

           本协议中依其性质应继续有效的条款（如知识产权、保密、免责声明、法律适用与争议解决等）在协议终止后仍然有效。

九、 法律适用与争议解决

1.  法律适用： 本协议的订立、效力、解释、履行、修改及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

2.  争议解决：

       双方因本协议或本服务发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

      若协商不成，您同意将争议提交至[选择一种方式，例如：]：

           方式一（诉讼）： 提交至[本商城运营主体所在地]有管辖权的人民法院诉讼解决。

           方式二（仲裁）： 提交仲裁委员会按照其届时有效的仲裁规则在仲裁地点进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

       (请务必根据您的实际情况选择一种争议解决方式，并填写具体地点/机构)

十、 其他

1.  通知： 本商城向您发出的通知，可通过网页公告、站内信、电子邮件、手机短信或其他常规的电子或书面形式传送。该等通知于发送之日视为已送达收件人。

2.  可分割性： 如本协议任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应尽可能按双方意图予以解释，且不影响其他条款的有效性和可执行性。

3.  标题： 本协议各条款的标题仅为方便阅读而设，不影响条款本身的含义、解释或适用范围。

再次提示： 请您在使用本商城服务前务必仔细阅读并透彻理解本协议的全部内容。您的注册、登录、使用行为即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议条款的约束。

易米网络

徐州易米网络科技有限公司

2024年11月13日